Ouvidoria
Conforme os artigos 130 e 131 do Regimento Interno do Sistema CFB/CRBs (Resolução n. 179, de 26 de maio de 2017) a OUVIDORIA é um serviço aberto ao cidadão, seja bibliotecário ou não, para receber reivindicações, denúncias, sugestões, críticas e elogios referentes à atuação dos órgãos das suas estruturas e aos serviços disponibilizados à população pelas bibliotecas e bibliotecários.
As opiniões, reivindicações, denúncias, sugestões, críticas e elogios deverão ser encaminhadas inicialmente para a Ouvidoria do Conselho Regional da sua jurisdição e somente na hipótese de não obter algum retorno o assunto deverá ser encaminhado à Ouvidoria do Conselho Federal.
Websites dos conselhos regionais:
Conselho Regional de Biblioteconomia 1ª Região (Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Distrito Federal)
Conselho Regional de Biblioteconomia 2ª Região (Amapá, Pará e Tocantins)
Conselho Regional de Biblioteconomia 3ª Região (Ceará e Piauí)
Conselho Regional de Biblioteconomia 4ª Região (Alagoas e Pernambuco)
Conselho Regional de Biblioteconomia 5ª Região (Bahia e Sergipe)
Conselho Regional de Biblioteconomia 6ª Região (Espírito Santo e Minas Gerais)
Conselho Regional de Biblioteconomia 7ª Região (Rio de Janeiro)
Conselho Regional de Biblioteconomia 8ª Região (São Paulo)
Conselho Regional de Biblioteconomia 9ª Região (Paraná)
Conselho Regional de Biblioteconomia 10ª Região (Rio Grande do Sul)
Conselho Regional de Biblioteconomia 11ª Região (Acre, Amazonas, Rondônia e Roraima)
Conselho Regional de Biblioteconomia 13ª Região (Maranhão)
Conselho Regional de Biblioteconomia 14ª Região (Santa Catarina)
Conselho Regional de Biblioteconomia 15ª Região (Paraíba e Rio Grande do Norte)
Se você quiser falar diretamente com a Ouvidoria do CFB você pode utilizar os seguintes canais:
- formulário abaixo ou
- e-mail para ouvidoria@cfb.org.br ou
- telefones (61) 3328-2896 ou 3328-2080.